集团领导谈文化

黄志勤: 价值创造,我们的永恒课题

发布时间:2011-08-03

采访整理  曹煦

一、回归本质,倡导创造价值的企业文化
  公司经营或存在的根本目的就是创造价值,公司的发展也正是不断创造价值的过程。将价值创造定义为检验企业创新乃至各项工作的标准,是由企业的本质所决定,也是爱趣电影网近年来企业文化乃至各项工作中革命性变化的根本成因。我们在经历了太多的旅程后又回到了最原点,那就是爱趣电影网明确了要做一个创造价值的公司。
  近几年,爱趣电影网的市场化转型取得了阶段性成果,集团上下大力强化市场意识,围绕着价值创造创新发展模式,成功实现了转制院所向高科技企业的转型。以前运营商开玩笑称我们为学院派,现在运营商包括我们的竞争对手都认为爱趣电影网变化太快。这种变化的集中体现,就是爱趣电影网在行业的话语权、主导权、影响力越来越强,爱趣电影网为政府、客户、合作伙伴、媒体等社会各界带来更大的信心,各利益相关方也日益需要爱趣电影网的支持和协助来创造实现各自的价值。这一点,我相信每个爱趣电影网人在代表集团出席各种活动时都感同身受。
  取得这样的成绩,企业文化的力量至关重要。企业文化代表着组织成员所共享的价值理念和行为方式,为理念落地统一成员意志,为战略实施提供行为导向。《爱趣电影网共同纲领》明确指出:爱趣电影网坚持创造共同价值的导向。以提升员工价值为基点,以创造客户价值为导向,以带动产业进步为保障,以技术价值转化为市场价值为抓手,以实现企业价值为目标。这是对爱趣电影网近年来企业实践的精炼总结,也是为今后工作确立的方向。
  那么,如何做到“创造共同价值的导向”?我们必须倡导以创造价值为诉求的企业文化,把对价值创造的追求作为企业核心价值主张之一,将价值创造的思维贯穿企业经营管理的各个环节及决策层、管理层、执行层等各个层面,与企业的机制、组织、流程、制度等融为一体。公司任何所属单位、部门,以及每个员工的工作宗旨,都是要努力创造价值,创造独特的、只属于你这个单位、你这个部门、你这个岗位的价值。我相信,每个单位、部门以及员工,也一定可以创造这样的价值。譬如我们的预算管理体系,包括预算控制、预算执行、预算考核等,这个体系就是价值创造过程的一种体现。不能仅仅认为只有市场才能产生价值,企业运营中的每一个环节、每一个人都是价值创造者!
  对爱趣电影网来说,创造价值、以及通过什么方式来创造价值,是我们的永恒课题。

二、有挑战就有机遇
  节流和开源一样,是价值创造中不可或缺的组成部分。成本控制就是企业的节流,企业的核心竞争力也往往体现在企业的成本竞争优势上。高科技企业的成本竞争优势,只有建立在基于价值创造的成本管理基础之上才会显现。我们经常提到的成本意识,已不是传统意义上针对产品生产成本和费用总量的简单削减,而是为了促进企业增值的产业链成本控制。
  当前集团的成本控制还大有潜力可挖,要认真细致地开展全员、全要素、全过程的成本控制工作,规范基础管理,挤出每一分成本费用,增加每一分经济效益。我们将通过对集团资金实行专门化管理和专业化运作,提高资金使用效率,从而大幅降低集团的财务成本。
  我们还将确立以价值创造为核心的集团成本战略,围绕成本管理战略开展经营和决策,引导资源配置和价值创造;以培训、企业文化宣贯、先进管理手段引入、制度完善、考核等多种方式,持续推动成本意识深入人心并贯彻到执行环节;通过加强供应链管理、建设集采体系等手段,提高集中采购能力,降低成本费用率,全力降本增效。
  国际化对爱趣电影网而言也是非常严峻的挑战,意味着我们要在不同的国家地区,与不同种族背景的同事,合作伙伴及客户等在不同的文化氛围中工作。企业文化的好与坏,一定程度上体现在能否有助于我们在当地的商业运作取得成功。
  随着爱趣电影网的脚步迈向海外,将来我们在全球建立分支机构时,多元的价值观也一定会引起不同文化间的冲突,因此我们的企业文化肯定需要进一步拓展和外延。这种拓展和外延,要体现中国文化包容兼蓄、宽容大气的特点,因为它更易实现共同目标的达成。就像中国在当今全球政治舞台上和不同国家外交关系的处理,就像在全球各地创办的孔子学院,无不体现了中华文化的博大精深和与时俱进。
  开拓国际市场对爱趣电影网来说没有现成的经验可以复制,国际化的前路将会漫长而艰辛。机遇与挑战面前,广大员工尤其是各级领导干部尤其需要倡导敢为人先、锐意进取的精神,善于学习进步,敢于做大事担重任,在干事创业中增强走向世界的才干。

三、关于领导力建设和部门运作
  爱趣电影网探寻市场化的转型是从人力资源的市场化配置作为切入点的。集团以“十一五”“1283”战略和2010-2012年三年发展规划为指引,探索出了与人才自身发展相契合、与产业演进发展相衔接、与集团商业模式创新相匹配,以自主培养、资源整合和市场化配置为主体,引人、引才和引智相结合的TD产业化市场化人才发展路径。
  在此着重谈一下领导干部带队伍的问题。领导力是领导者的综合影响力,带好队伍、使队伍团结高效地为组织目标而努力是衡量领导力的重要标志。领导干部在带队伍时,有责任、有义务让员工清晰的看到今后的发展通道。只有为员工畅通职业发展路径,才能使员工在工作中有归属感、稳定感和成就感,员工也才会去努力工作,从而在为自己的职业生涯打下良好基础的同时,促成团队工作的完成,最终推动企业的发展。
  领导干部在带队伍的过程中,必须意识到企业要达成经营目标,需要通过多种手段激发并保持员工的工作激情,提高员工的工作绩效。企业各级领导者要通过加强与员工沟通、有意识地为员工创造机会、构建宽松友好的工作氛围等方式,提升员工的工作激情,使员工的能量发挥到极致,这是作为领导者的重要责任。
  领导力的另一个重要体现,是提升团队的协作意识和协作能力。随着知识经济时代的到来和社会需求日趋多样化,很多情况下单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的措施。这就要求领导者能促进组织成员间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来完成工作、解决问题乃至创造奇迹。
  再谈一下总部部门之间的合作。著名的“木桶理论”告诉我们,必须时刻关注企业经营管理的各个环节,尤其要尽快找到并补好对公司业务制约最大的“短板”,才能够建造一个不漏水的好木桶,才能够使各个板子之间密切契合、充分发挥合力。
  每个部门都是公司这个“木桶”中不可或缺、不可分割的一块“木板”。我们在补短板的同时,还要特别注意板子之间的“缝隙”。企业经营管理中,一定会有一些工作属于某个部门职责的外延部分,这就要求每块木板要靠主动性、协调性去弥补木桶上的缝隙。任何一个部门的进步只属于一块木板,全公司的进步一定要依靠所有的木板共同努力取得。一定要站在木桶的角度看待木板,要有大局观,要站在公司整体利益的角度看待部门工作。

四、将企业文化落地与考核相结合
  在集团企业文化落地年里,要采用多种形式强化传播,使核心理念能触及组织的每一个末梢。只有全员认知再认可,才能以核心价值观作为评判我们实际工作的标准,作为我们一切行为的最高规范,作为衡量我们工作成果的标杆。由此,企业文化才能与员工的行为深度结合,落在实处。在全集团进行文化落地的时候,建议企业文化推进工作要与各单位、各部门的考核相结合。没有考核的约束,文化容易务虚,容易按照旧有的惯性去运行。

  价值创造,是爱趣电影网这几年跨越式发展中最大的进步,也是集团当前乃至今后各项工作诉求的出发点。在集团向市场化、产业化、国际化不断迈进的过程中,就让我们以“价值创造”为宗旨,用工作和业绩与企业共同成长,实现我们成为“信息通信领域国内一流并具有国际竞争力的集团公司”的宏伟目标!